潍坊火车站多措并举保障2020年春运,将推出五大特色服务

潍坊火车站多措并举保障2020年春运,将推出五大特色服务
潍坊新闻网1月9日讯(记者 孙瑞荣)1月9日,记者从“2020年潍坊市春运作业”新闻发布会上了解到,本年春运期间将推广便民惠民服务措施,着力提高交通运输服务水平。潍坊火车站经过前期的预备,春运期间将加开7列途径潍坊站旅客列车,并将推出五大特征服务。  一、10日敞开春运大潮,期限为40天  2020年新年为公历1月25日,春运自1月10日起至2月18日止,节前15天,节后25天,合计40天。节前客流平稳,辖区招引范围内务工流、学生流返程早,学生客流会集在1月8日至10日期间返程,节后学生流、务工流、探亲流、艺考生叠加在一起。  期间,潍坊火车站估计发送旅客76万人,日均1.9万人,与去年同期根本相等。  节前顶峰1月11日、1月20日,日发送量3.8万人,节后榜首顶峰1月30日(正月初六),估计发送4.5万人,第二顶峰2月9日(正月十六),估计发送4.8万人。  二、春运期间加开7列途径潍坊站旅客列车  为满意春运期间广阔旅客出行需求,依据济南局集团公司组织,春运期间加开7列途径潍坊站旅客列车如下:  (一)1月4日-1月23日、1月30日-2月18日期间加开K5507次(菏泽-烟台)。潍坊18:21开。  (二) 1月3日、4日、6日,1月9日-23日、30-31日,2月1-17日期间加开K5518次(青岛-菏泽)。潍坊21:47开。  (三)1月4日、5日、7日,1月10日-24日、31日,2月1日-18日期间加开K5517次(菏泽-青岛)。潍坊12:05开。  (四)1月10日-1月21日、1月29日-2月16日期间加开K4688次(青岛-齐齐哈尔)。潍坊23:48开。  (五)1月13日-1月24日,2月1日-2月19日期间加开K4687次(齐齐哈尔-青岛)。潍坊11:29开。  (六)1月10—18日,22日,23日期间加开D9459次(济南西-荣成)。潍坊19:18开。  (七)1月10—18日,22日,23日期间加开D9460次(荣成-济南西)。潍坊13:21开。  详细信息以12306网站或车站布告为准。  三、春运期间推出五大特征服务  1.施行要点旅客预定。旅客能够拨打12306客服电话,提早预定接站、送站等要点旅客关心服务,免费供给轮椅、担架等辅佐设备,旅客可提早拨打火车站值勤站长服务电话:18363612306。  2.为高层次人才供给特征服务。车站在候车室西侧VIP候车区建立专用通道,旅客可凭“潍坊市高层次人才”有效证件,经过VIP 通道进站候车。  3.供给自愿服务。潍坊火车站与潍坊学院签定团员青年自愿服务活动,一起约请当地雷霆救援队等参加春运自愿活动。  4.供给医疗救助服务。潍坊火车站约请当地部分医院春运期间在火车站展开自愿服务活动,及时救助突发疾病旅客。  5.免费暂存限带物品服务。关于旅客进站过程中查办的约束带着物品供给不超越30天免费暂存服务,但超越120ml如摩丝等压力容器类不予暂存。  四、电子客票提示  潍坊火车站自2019年12月10日施行电子客票以来,得到广阔市民和旅客认可,出行愈加便利、方便。在此提示广阔市民:  旅客购票施行电子付出时,开车前25分钟可经过12306网站处理改签、退票手续,或许在人工窗口处理改签、退票事务。运用现金方法付出或已打印报销凭据的旅客,须到人工窗口处理改签、退票事务。车站3号、6号人工窗口处理改签,2号、7号人工窗口处理退票手续。  旅客需求报销时,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时运用有效证件原件,到车站人工窗口或自助设备、代售点打印。超越30日时可自行拨打12306服务电话,由客服代表担任处理。报销凭据请妥善保管,丢掉后不能补办。

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